Општи услови за користење на компанијата 2TM d.o.o. се составени во согласност со Законот за заштита на потрошувачите (ZVPot-1), Законот за заштита на лични податоци (ZVOP-2) и Законот за електронски комуникации (ZEKom-2).
Овие услови за користење го регулираат вашиот пристап до веб-страницата 2TM d.o.o и користењето на сите услуги достапни на неа. Со поднесување на формуларот за барање и децидна потврда на согласност со условите за користење, потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и се согласувате со истите.
Се обврзувате да ја користите веб-страницата во согласност со важечкиоте закони, без да ги прекршувате правата на трети лица или да предизвикате штета на веб-страницата.
Забрането е:
Сите материјали на веб-страницата, вклучувајќи текстови, графики, логоа, се сопственост на 2TM d.o.o. и се заштитени со закон за авторски права. Можете да ги користите материјалите само за лична, некомерцијална употреба.
Компанијата 2TM д.о.о. ги почитува принципите за заштита на потрошувачите во согласност со словенечкото законодавство и на корисниците им ги обезбедува сите потребни информации за своите услуги. Се трудиме понудените услугите да одговараат на описот и вашите очекувања.
Плаќањето на услугите се врши преку издадената профактура т.е. фактура по потврдувањето на вашата нарачка. Плаќањето за услуги директно на веб-страницата не е можно. Ќе добиете фактура со крајната цена на услугата по е-пошта, а плаќањето ќе се изврши во согласност со информациите и условите наведени на фактурата.
Ве молиме имајте предвид дека по почетокот на курсот, услугите („онлајн курсеви за словенечки јазик“) се неповратни. По извршената уплата, клиентот добива целосен пристап до курсот и едукативните материјали, кои го покриваат целиот планиран процес на учење. Онлајн (на далечина) јазичните курсеви се специфична услуга, за која фирмата 2ТМ д.о.о. се обврзува да ги исполни до точно одреден датум односно во одреден рок. Затоа, во согласност со точка 12 од член 135 од ZVPot-1, корисникот нема право на отстапка од договорот на начин што ќе бара враќање на платениот износ.
Препорачуваме внимателно да го прочитате описот на услугите, да ги поставите сите прашања пред да ја потврдите вашата нарачка. Ако имате дополнителни прашања, ве молиме контактирајте го претставникот за продажба.
Толкување на продажните услови или договори склучени помеѓу 2TM д.о.о. и клиентот подлежи исклучиво на правото на Република Словенија. Договорните страни се обврзуваат да ги решаваат сите спорови по мирен пат, а во случај да се исцрпат сите вонсудски патишта за постигнување договор, надлежен за решавање на потрошувачкиот спор е Окружниот суд во Љубљана . Во согласност со законските прописи, 2TM д.о.о. не признава ниту еден вршител на вонсудско решавање за потрошувачкиот спор што потрошувачот би можел да го иницира во согласност со Законот за вонсудско решавање на спорови на потрошувачи.
2TM се усогласува со важечкото законодавство за заштита на потрошувачите и обезбедува ефикасно и доверливо постапување со жалбите. Жалбите 2TM d.o.o. ги прифаќа на е-пошта: [email protected].
Корисникот – потрошувач може да ги оствари своите права според гаранцијата за складност на услугите доколку се исполнети условите наведени во ZVPot-1. Во случај на неправилности во дадената услуга, корисникот кој не известил за ова може:
Доколку во дадената услуга постоењето на неправилност не е спорен, ние ќе го исполниме барањето на корисникот што е можно поскоро, но најдоцна во рок од осум дена. Доколку се оспори постоењето на неправилноста, писмено ќе одговориме на барањето на корисникот во рок од осум дена од неговото добивање. Роковите утврдени за одговорност на фирмата за неусогласеност на проиѕводите важат mutatis mutandis и за неусогласеност на услугите, освен ако со посебен закон или договорни одредби не е определен поинаков рок.
Веб-страницата може да содржи линкови до веб-страници на трети страни. Компанијата 2TM д.о.о. не е одговорна за содржината или политиките на таквите иѕвори, а пристапот до нив е на сопствен ризик.
Компанијата 2TM д.о.о. го задржува правото да ги промени овие услови. Ажурираните одредби и услови ќе бидат објавени на оваа страница и ќе стапат на сила од датумот на објавување. Изменетите одредби и услови се однесуваат на постоечките правни односи само доколку корисникот на услугата изречно изјави дека ги знае новите услови и се согласува со нивната примена.
Ако имате какви било прашања во врска со овие услови или сакате да поставите прашање за нашите услуги, ве молиме контактирајте не на: [email protected] или на телефон +386 59 043 716.
ИНФОРМАТИВЕН ОБРАЗЕЦ ЗА СПРОВЕДУВАЊЕ
ПРАВА НА ПОТРОШУВАЧИТЕ ЗА ПОВЛЕКУВАЊЕ ОД ДОГОВОРОТ
Потрошувачот има право да се повлече од овој договор во рок од 14 дена без да наведе никаква причина. Рокот за повлекување истекува во рок од 14 дена од датумот на склучување на договорот. За да го оствари правото на повлекување, потрошувачот мора да ја извести компанијата 2TM d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana (тел. +386 59043716, e-mail: [email protected]) за својата одлука да се повлече од овој договор со недвосмислена изјава испратена по е-пошта (на пр. За таа цел, потрошувачот може опционално да го користи приложениот формулар за повлекување од договор на далечина.
За да се запази периодот на повлекување, доволно е известувањето за остварување на правото на потрошувачот да се повлече од договорот да биде испратено пред истекот на периодот на повлекување од тој договор.
Доколку потрошувачот се повлече од овој договор, компанијата ќе му ги надомести парите без непотребно одложување и во секој случај најдоцна во рок од 14 дена од денот на приемот на известувањето за повлекување од овој договор сите плаќања добиени за услуги кои не се извршени со користење на истите средства за плаќање како што биле користени за извршување на оригиналната трансакција, освен ако не е изрично договорено поинаку; Во никој случај потрошувачот нема да има какви било трошоци како резултат на ова враќање.
Доколку извршувањето на услугите започне во периодот на повлекување, потрошувачот мора да и плати на компанијата износ што е пропорционален на извршените услуги до моментот кога компанијата ја известила компанијата за повлекување од договорот, врз основа на целосниот обем на договорот.
2TM d.o.o.
Дунајска цеста 106,
1000 Љубљана,
Словенија
Даночен број SI: 86534084
Број на регистрација: 6790798000
ДДВ Обврзник : Да (SI86534084)
Основање на фирма: 26.2.2015
Упис во судскиот регистар: Окружен суд во Љубљана
Регистарски број: 2015/8701
Телефон: +386 59 043 716
E-пошта: [email protected]
Условите за користење важат од 15 март 2025 година.